Como escolher uma empresa de branding: 7 critérios antes de contratar
Contratar branding é uma das decisões mais caras de errar, porque o erro só aparece meses depois. Estes são os critérios que usamos para explicar a clientes o que observar antes de assinar com qualquer agência, estúdio ou consultoria de marca, inclusive a Ozkan.
O que observar ao escolher uma empresa de branding?
Uma boa empresa de branding começa pelo diagnóstico, mostra um método com etapas e entregas claras, apresenta cases com antes e depois e entrega estratégia, não só identidade visual. Se a conversa começa pelo logotipo, desconfia.
O mercado mistura muitos perfis sob o mesmo nome: estúdios de design, freelancers, agências de marketing que também fazem marca e consultorias de estratégia. Todos podem ser bons. A questão é saber o que tu precisas e quem entrega isso de verdade.
Os 7 critérios para escolher bem
- Começa pelo diagnóstico. A empresa quer entender o teu negócio, o teu cliente e a tua concorrência antes de mostrar qualquer referência visual.
- Tem método documentado. Etapas com nome, ordem e entrega: imersão, estratégia, identidade, implementação. "Vamos criar a tua marca" não é método.
- Entrega estratégia por escrito. Posicionamento, público, proposta de valor e tom de voz precisam estar documentados, e não apenas apresentados num slide bonito.
- Mostra cases com contexto. Não só o logotipo final, mas qual era o problema, o que foi feito e o que mudou para o negócio.
- Explica o que está incluso. Naming, identidade verbal, logotipo e versões, paleta, tipografia, brandbook, arquivos abertos, aplicações. Pergunta item por item.
- Tem prazo realista. Um branding completo leva de três a quatro meses. Prazo muito curto costuma significar que a estratégia ficou de fora.
- Pensa no depois. Como a marca vai chegar ao site, às redes, à equipe e ao atendimento? Branding que não é implementado não existe.
Se a conversa começa pelo logotipo, a estratégia vai ficar para depois. E depois raramente chega.
Estúdio de design, agência ou consultoria de marca: qual a diferença?
| Perfil | Ponto forte | Quando faz sentido |
|---|---|---|
| Estúdio de design | Excelência visual | Quando a estratégia já está definida e documentada |
| Agência de marketing | Execução e mídia | Quando a marca já está pronta e precisa de distribuição |
| Consultoria de marca | Estratégia e posicionamento, com identidade construída a partir deles | Quando a marca precisa nascer ou renascer com direção |
A Ozkan é uma consultoria de estratégia de marca: o branding começa pela imersão e termina com a marca aplicada e lançada.
Perguntas para fazer na primeira reunião
- Como é o vosso processo de diagnóstico, e o que acontece se descobrirmos que o problema não é a marca?
- O que exatamente recebo ao final, e em que formato?
- Quem conduz o projeto do início ao fim?
- Podem mostrar um case de um negócio parecido com o meu, com o resultado?
- O que acontece depois do lançamento?
Uma boa empresa de branding responde a todas sem rodeios. Para entender cada etapa a fundo, lê o guia o que é branding.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva um projeto de branding?
Um branding completo costuma levar de três a quatro meses, entre imersão, estratégia, identidade verbal e visual e lançamento.
Preciso de uma empresa de branding da minha cidade?
Não necessariamente. Grande parte do processo pode ser feita online. O que importa é o método e a profundidade do diagnóstico. A Ozkan atende clientes em sete estados.
Branding inclui o registro da marca?
O branding cria um nome pensado para ser registrável, mas o registro no INPI é um processo à parte, normalmente feito com um especialista em propriedade intelectual.
Natália MaltzahnFundadora da Ozkan, consultoria de estratégia de marca. Conduz processos de diagnóstico, posicionamento e branding para empreendedores que querem crescer com clareza e deixar sua marca no mundo.